2010年04月19日
クレーマーに挑戦!
小早川です。
先日、愛車フィットのオイル交換をしました。
昨年の夏にオイル交換をして以来、多分1万㎞以上走行したと思います。
なんとなく、エンジンの調子が悪い気がして、
高速を走る前に急遽、ガソリンスタンドでオイル交換しました。
ガソリンスタンドの店員さんに「フィットにはこのオイルがいいですよ」
と薦められるまま、お願いしました。
オイル交換が出来て、金額を見てちょっとびっくり、約1万円というお値段。
家に帰って、夫に「オイル交換って高いよね」と話すと、
夫が激昂して、
「フィットごときでオイル交換が1万円もするはずがない!
エレメントも交換してもせいぜい5千円が相場、
それに3.6ℓしかオイルが入らないはずなのに、4ℓ請求されているのもおかしい
お前、何もわからないオバサンだからって、いい鴨にされたんじゃないの!!
ちゃんとクレームをつけた方がいいよ。」
と申しておりました。
とりあえず、今日、ガソリンスタンドの本社にクレームをつけてみました。
結局、環境にいいオイルを使用したとか、
オイルが実際に4ℓ入ったのは間違いないとか、
もっともらしいことを主張され、
「わかりました。お手数お掛けしました。」と逆に謝ってしまった私。
もっと、強気でガンガン主張すれば、なんとかなったのでしょうか?
でも、争い事は疲れるし、マイナスの”気”が出るような感じがします。
誰が悪いって無知だった私が悪いんです。
これからは、もう少し車のことを詳しくなろうと思います。
先日、愛車フィットのオイル交換をしました。
昨年の夏にオイル交換をして以来、多分1万㎞以上走行したと思います。
なんとなく、エンジンの調子が悪い気がして、
高速を走る前に急遽、ガソリンスタンドでオイル交換しました。
ガソリンスタンドの店員さんに「フィットにはこのオイルがいいですよ」
と薦められるまま、お願いしました。
オイル交換が出来て、金額を見てちょっとびっくり、約1万円というお値段。
家に帰って、夫に「オイル交換って高いよね」と話すと、
夫が激昂して、
「フィットごときでオイル交換が1万円もするはずがない!
エレメントも交換してもせいぜい5千円が相場、
それに3.6ℓしかオイルが入らないはずなのに、4ℓ請求されているのもおかしい
お前、何もわからないオバサンだからって、いい鴨にされたんじゃないの!!
ちゃんとクレームをつけた方がいいよ。」
と申しておりました。
とりあえず、今日、ガソリンスタンドの本社にクレームをつけてみました。
結局、環境にいいオイルを使用したとか、
オイルが実際に4ℓ入ったのは間違いないとか、
もっともらしいことを主張され、
「わかりました。お手数お掛けしました。」と逆に謝ってしまった私。
もっと、強気でガンガン主張すれば、なんとかなったのでしょうか?
でも、争い事は疲れるし、マイナスの”気”が出るような感じがします。
誰が悪いって無知だった私が悪いんです。
これからは、もう少し車のことを詳しくなろうと思います。
2010年04月19日
今日は
西尾です。
昨日、私事ですが誕生日を迎え
今日は、小早川社長のお心遣いで
お昼に、顧問先でもあるお寿司屋さんの上寿司を
ごちそうになりました。
お腹いっぱいで、午後からの仕事の能率が・・・・
と思うくらい、ボリューム満点で新鮮なお寿司をいただきました。
めったにいただくことのない大トロもいただきました。
食べている間は、自分がひとつ歳をとったことも忘れて
幸せなひとときでした。
昨日、私事ですが誕生日を迎え
今日は、小早川社長のお心遣いで
お昼に、顧問先でもあるお寿司屋さんの上寿司を
ごちそうになりました。
お腹いっぱいで、午後からの仕事の能率が・・・・
と思うくらい、ボリューム満点で新鮮なお寿司をいただきました。
めったにいただくことのない大トロもいただきました。
食べている間は、自分がひとつ歳をとったことも忘れて
幸せなひとときでした。