2009年03月23日
1,700円の価値
小早川です。
次男の右手薬指の怪我で、毎日病院に傷口の消毒に通っています。
今朝も出勤時間を少し遅らせて、朝一番で病院に行ってきました。
無邪気な次男の顔をみていると、怒る気にもなれなくて・・・。
今回、次男の通院で勉強になった出来事を書きます。
ケガの処置をして下さった、とても信頼しているかかりつけ医が祝日と日曜
休診だったため、やむなく、救急当番医で傷口の消毒をお願いしました。
2つの外科医院で消毒の処置を受けたのですが、
救急外来で、かかりつけじゃないし、大丈夫かな?と不安で一杯でした。
1件目は、まさに消化するだけの仕事で、簡単に消毒しておしまい。
2件目は、たかが消毒ですが、とても時間をかけて丁寧に処置してくれました。
細かくいろいろアドバイスもいただき、次男も納得したようです。
全く同じ診療報酬の点数で、支払った金額は同額でした。
小学4年生の次男いわく
「同じ1,700円なのに価値が違うね。今日は、1,700円払ってももったいなく
なかったよ。(払ったのは私ですが・・・)
やっぱり、人の痛みがわかるお医者さんや看護婦さんがいいよね。」
2件目の医院では、爪をはがしてあまりにも痛がる次男に対し、
出来る限りのことをして痛みを和らげてあげようという気持ちが
伝わってきました。
”人”が相手の仕事というのは、相手の気持ちになって、
心のこもった仕事をすることが大切なんだなと、
とても勉強になった一件でした。
普段、効率や業績の数値のことを重視して考えがちですが、
改めて自分の仕事に置き換えてみると、
何が大切なのかわかった気がします。
次男の右手薬指の怪我で、毎日病院に傷口の消毒に通っています。
今朝も出勤時間を少し遅らせて、朝一番で病院に行ってきました。
無邪気な次男の顔をみていると、怒る気にもなれなくて・・・。
今回、次男の通院で勉強になった出来事を書きます。
ケガの処置をして下さった、とても信頼しているかかりつけ医が祝日と日曜
休診だったため、やむなく、救急当番医で傷口の消毒をお願いしました。
2つの外科医院で消毒の処置を受けたのですが、
救急外来で、かかりつけじゃないし、大丈夫かな?と不安で一杯でした。
1件目は、まさに消化するだけの仕事で、簡単に消毒しておしまい。
2件目は、たかが消毒ですが、とても時間をかけて丁寧に処置してくれました。
細かくいろいろアドバイスもいただき、次男も納得したようです。
全く同じ診療報酬の点数で、支払った金額は同額でした。
小学4年生の次男いわく
「同じ1,700円なのに価値が違うね。今日は、1,700円払ってももったいなく
なかったよ。(払ったのは私ですが・・・)
やっぱり、人の痛みがわかるお医者さんや看護婦さんがいいよね。」
2件目の医院では、爪をはがしてあまりにも痛がる次男に対し、
出来る限りのことをして痛みを和らげてあげようという気持ちが
伝わってきました。
”人”が相手の仕事というのは、相手の気持ちになって、
心のこもった仕事をすることが大切なんだなと、
とても勉強になった一件でした。
普段、効率や業績の数値のことを重視して考えがちですが、
改めて自分の仕事に置き換えてみると、
何が大切なのかわかった気がします。
Posted by aiai_mc at 23:25
│小早川 すみゑ